خصوصية البيانات وخصوصية ملفات تعريف الارتباط
بيان خصوصية بيانات ألبا كارز
هذه المنصة الرقمية وكل صفحة ويب تشكل جزءًا من هذه المنصة، تشمل على سبيل المثال لا الحصر؛ موقع ألبا كارز الإلكتروني، وموقع ألبا كارز للهاتف المحمول والتطبيقات للأجهزة المحمولة وكذلك الأجهزة اللوحية، وتطبيق ألبا كارز، والوكلاء من قبل ألبا والموردين من قبل ألبا (يشار إليها مجتمعة بالمنصة الرقمية) مملوكة ومستضافة ومشغلة بالكامل من قبل شركة ألبا للتجارة - منطقة حرة، وهي مؤسسة منطقة حرة تأسست وفقًا للقوانين السارية في المنطقة الحرة بأم القيوين، الإمارات العربية المتحدة (الشركة).
الشركة مرخصة كمزود خدمة التجارة الإلكترونية والشركة من خلال منصتها الرقمية تعمل في مجال توفير فرصة فريدة للقاء والتواصل مع المشترين والبائعين والزوار والحصول على معلومات تتعلق بالمركبات المدرجة على المنصة الرقمية. تحدد هذه الوثيقة التفاصيل حول كيفية جمع المعلومات وحفظها ومعالجتها واستخدامها عندما يصل الزائر إلى المنصة الرقمية. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. إن سياسة الشركة هي احترام خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها منك عبر منصتنا الرقمية والمواقع الأخرى المملوكة والمدارة من قبلنا. ستتم استضافة المنصة الرقمية على خوادم تابعة لجهات خارجية والتي ستوفر الشركة لها شهادة أمان من شأنها تشفير اتصالك بالمنصة الرقمية. حماية خصوصية الزوار مهمة بالنسبة لنا؛ لذلك نقوم بإدارة أعمالنا بما يتماشى مع القوانين المعمول بها بشأن حماية خصوصية البيانات وأمن البيانات. سيتم نشر أي تعديلات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة. ستنبهك الشركة بشأن أي تعديلات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" لبيان خصوصية البيانات هذا. ستكون أي تعديلات أو تغييرات سارية فورًا عند نشر بيان خصوصية البيانات المحدث على المنصة الرقمية، وأنت تتنازل عن الحق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير أو تعديل من هذا القبيل.
المعلومات التي نجمعها
بيانات السجل
عندما تزور منصتنا الرقمية، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية التي يوفرها متصفح الويب الخاص بك. وهي تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح والإصدار، والصفحات التي تزورها، وتاريخ ووقت زيارتك وتفاصيل أخرى.
بيانات الجهاز
قد يتم جمع بيانات حول الجهاز المستخدم للوصول إلى منصتنا الرقمية. قد تتضمن هذه البيانات نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة وإعدادات الجهاز وبيانات الموقع الجغرافي. يمكن أن يعتمد ما نجمعه على الإعدادات الفردية لجهازك وبرامجك. نوصي بالتحقق من سياسات الشركة المصنعة لجهازك أو إعداداتك لمعرفة المعلومات المتاحة لنا.
البيانات الشخصية
البيانات الشخصية هي المعلومات التي ستسمح لنا بتحديد هويتك أو الاتصال بك، وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والجنس والجنسية ورقم جواز السفر ورقم الهوية الإماراتية ورقم الهاتف/الجوال وعنوان المنزل/البريد/صندوق البريد وعنوان العمل ومعلومات الدفع.
تجمع المنصة الرقمية المعلومات والبيانات الشخصية بالطرق التالية:
- مباشرة - على سبيل المثال، عندما تقدم معلومات للاشتراك في النشرة الإخبارية أو التسجيل على المنصة الرقمية أو الشبكة الخارجية أو ترغب في ترك تعليق على منتدى؛
- بشكل غير مباشر - على سبيل المثال، من خلال تقنية منصتنا الرقمية أو من خلال الشركات التابعة لنا؛
- المعلومات التي تقدمها على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فيسبوك وتويتر وجوجل بلس وإنستغرام.
المعالجة القانونية للبيانات
سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل قانوني وعادل وبطريقة شفافة. نحن نجمع ونعالج البيانات عنك فقط على أسس قانونية. تعتمد هذه الأسس القانونية على الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها، مما يعني أننا نجمع ونستخدم معلوماتك فقط حيث:
- يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أنت طرف فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد، أي عندما نقدم خدمة تطلبها منا؛
- يحقق مصلحة مشروعة، شريطة ألا يتم تجاوزها بمصالح حماية البيانات الخاصة بك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، للبحث والتطوير، ولتسويق وترويج خدماتنا، ولحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية؛
- لقد منحتنا موافقتك على القيام بذلك لغرض محدد وسيكون لك الحق في تغيير موافقتك في أي وقت، ولكن هذا لن يؤثر على أي معالجة قد حدثت بالفعل؛
- نحتاج إلى معالجة بياناتك للامتثال لالتزام قانوني.
جمع واستخدام المعلومات
لن نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم. بينما نحتفظ بهذه البيانات، سنحميها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع الفقدان والسرقة، بالإضافة إلى الوصول غير المصرح به والإفصاح والنسخ والاستخدام أو التعديل. إذا لزم الأمر، سنحتفظ ببياناتك الشخصية لامتثالنا لالتزام قانوني أو لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر. نظرًا لأنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100 بالمائة، فلا يمكننا ضمان أمان البيانات المطلق. نحن لا نجمع معلومات شخصية حساسة من خلال منصتنا الرقمية. نحن نجمع هذه البيانات فقط إذا طُلب منا من قبل جهات إنفاذ القانون أو السلطات المحلية أو مطلوب للامتثال لأي متطلبات حماية البيانات والخصوصية. تفرض العديد من لوائح خصوصية البيانات معاملة خاصة عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية الحساسة. قد تتضمن المعلومات الشخصية الحساسة تفاصيل مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، وأرقام التعريف الضريبي الشخصية، والرأي السياسي أو الديني وما إلى ذلك. نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع معلومات عنك وعن نشاطك عبر منصتنا الرقمية (يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بألبا كارز).
قد نجمع ونحتفظ ونستخدم ونكشف عن البيانات الشخصية للأغراض التالية ولن تتم معالجة البيانات الشخصية بطريقة تتعارض مع هذه الأغراض:
- لتمكينك من تخصيص أو تخصيص تجربتك على منصتنا الرقمية؛
- لتمكينك من الوصول إلى واستخدام منصتنا الرقمية والتطبيقات المرتبطة ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة؛
- للاتصال والتواصل معك؛
- لحفظ السجلات الداخلية والأغراض الإدارية؛
- للتحليلات وأبحاث السوق وتطوير الأعمال، بما في ذلك تشغيل وتحسين منصتنا الرقمية والتطبيقات المرتبطة ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة؛
- للإعلان والتسويق، بما في ذلك إرسال معلومات ترويجية لك حول خدماتنا ومعلومات حول أطراف ثالثة نعتبر أنها قد تكون محل اهتمامك؛
- للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل أي نزاعات قد تكون لدينا.
قد نكشف عن البيانات الشخصية إلى:
- مزودي خدمات الطرف الثالث لغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم؛
- طرف آخر لتنفيذ عقد؛
- موظفينا و/أو الكيانات ذات الصلة؛
- رعاة أو مروجي أي خدمات نديرها؛
- وكالات تحصيل الديون والمحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية، في حالة فشلك في دفع ثمن الخدمات التي قدمناها لك؛
- المحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية وموظفي إنفاذ القانون، كما يقتضي القانون، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة، أو من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية؛
- أطراف ثالثة، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولين من الباطن، الذين يساعدوننا في تقديم المعلومات أو الخدمات أو التسويق المباشر لك؛
- أطراف ثالثة لجمع ومعالجة البيانات.
قد يخضع الكشف عن البيانات الشخصية لرسوم محددة، كما تحددها الشركة من وقت لآخر. يتم تخزين ومعالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها في الإمارات العربية المتحدة، أو حيث نحن أو شركاؤنا والشركات التابعة ومزودو الطرف الثالث نحتفظ بمرافق. من خلال تزويدنا ببياناتك الشخصية، فإنك توافق على الكشف عنها لهذه الأطراف الثالثة في الخارج.
سنضمن أن أي نقل للبيانات الشخصية إلى الدول الخارجية سيتم حمايته بضمانات مناسبة. عندما ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة في ولايات قضائية أخرى، فإنك تقر بأن هذه الأطراف الثالثة قد لا تخضع لقوانين حماية البيانات المماثلة لتلك الموجودة في ولايتنا القضائية. لن تتمكن من طلب الانتصاف بموجب قوانين الخصوصية في ولايتنا القضائية إذا انخرط أي طرف ثالث من هذا القبيل في أي فعل أو ممارسة من شأنها أن تنتهك قوانين خصوصية البيانات في ولايتنا القضائية.
حماية البيانات للقصر
المنصة الرقمية مخصصة فقط للمستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا والذين هم في وضع يسمح لهم بالدخول في عقود ملزمة قانونًا. لا تجمع المنصة الرقمية عن علم أي معلومات و/أو بيانات عن الأشخاص الذين لم يبلغوا سن 18 عامًا.
حقوقك
نحن نحترم خصوصيتك. نمنحك خيار الاشتراك في قاعدة بياناتنا أو إلغاء الاشتراك فيها. يحق لك معرفة ما إذا كنا نحتفظ ببيانات شخصية عنك، وإذا كنا نفعل ذلك، فيحق لك الوصول إلى تلك البيانات الشخصية وطلب تصحيحها إذا كانت غير دقيقة. يمكنك طلب تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. حيثما أمكن، سنوفر هذه المعلومات بتنسيق آلي سهل القراءة. يمكنك طلب محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت. يمكنك أيضًا طلب نقل هذه البيانات الشخصية إلى طرف ثالث آخر. يمكنك القيام بما سبق باستخدام نموذج اتصل بنا.
روابط لمواقع أخرى
تحتوي المنصة الرقمية على روابط للإعلانات والأحداث وشركائنا التجاريين وروابط الطرف الثالث. تلك المواقع لها بيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بها. لن ينطبق بيان الخصوصية هذا عند الانتقال إلى مواقع أخرى. نحن لسنا مسؤولين ولا نتحمل المسؤولية عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها المواقع المرتبطة بنا. نحن لا نضمن أو نؤكد أو نوافق أو نؤيد أي معلومات أو مواد أو خدمة/منتج موجود في هذه الروابط. هذه الروابط للأغراض المرجعية فقط وأنت تنقر على هذه الروابط على مسؤوليتك الخاصة. نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن بيان الخصوصية الخاص بنا، يرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج اتصل بنا.
ساري المفعول: فبراير 2021